Qué hacer si te quedas encerrado fuera de casa

Quedarse fuera de casa porque has perdido las llaves, las has dejado dentro o la cerradura no funciona es una situación bastante habitual. Lo primero es mantener la calma y comprobar qué ha ocurrido antes de intentar solucionar el problema por tu cuenta.

En función del tipo de puerta y de cómo se haya producido el bloqueo, la solución puede ser diferente.

1. Comprueba si tienes otra forma de acceder

Antes de llamar a un cerrajero, comprueba si existe otra entrada a la vivienda y si tienes acceso autorizado por ella.

Si vives en una comunidad, también puedes preguntar a un familiar, vecino o persona de confianza que pueda tener una copia de las llaves.

Si no tienes otra opción de acceso, lo más recomendable es evitar forzar la puerta.

2. No fuerces la cerradura

Intentar abrir la puerta con objetos, hacer palanca o golpear el bombín puede terminar dañando el mecanismo, la puerta o el marco.

Además, una cerradura que inicialmente podía abrirse mediante una técnica no destructiva puede quedar dañada después de un intento de apertura por cuenta propia.

Si la puerta está cerrada y no puedes acceder, lo mejor es que un profesional valore primero el tipo de cerradura y el estado del mecanismo.

3. Si las llaves están dentro de casa

Si has dejado las llaves dentro y la puerta se ha cerrado, no significa necesariamente que haya que cambiar la cerradura.

Dependiendo del tipo de puerta, del bombín y de cómo esté cerrada, puede ser posible realizar una apertura no destructiva y conservar la cerradura.

El profesional debe valorar la situación antes de decidir qué técnica utilizar.

4. Si has perdido las llaves

Cuando las llaves se han perdido fuera de casa, además de recuperar el acceso conviene pensar en la seguridad posterior.

Si existe la posibilidad de que alguien pueda identificar la vivienda y relacionarla con las llaves perdidas, puede ser recomendable cambiar el bombín.

En muchos casos no es necesario cambiar toda la cerradura. Si el mecanismo está en buen estado, sustituir el bombín puede ser suficiente para que las llaves anteriores dejen de funcionar.

5. Si la llave se ha roto dentro de la cerradura

No intentes seguir girando la llave ni introduzcas objetos para intentar sacar el fragmento.

Dependiendo de cómo haya quedado la llave y del estado del bombín, puede ser posible extraerla y mantener la cerradura.

Si el bombín ha quedado dañado, será necesario valorar su reparación o sustitución.

6. Si la cerradura gira pero la puerta no abre

Este problema puede tener diferentes causas.

Puede existir un fallo en el bombín, en el mecanismo interno de la cerradura o en alguno de los elementos que accionan el cierre.

En estos casos es importante no continuar forzando la llave, ya que podría romperse dentro del bombín.

Un cerrajero puede revisar el mecanismo y determinar si es necesario reparar una pieza, cambiar el bombín o sustituir la cerradura completa.

7. Si tienes una puerta blindada o acorazada

Las puertas blindadas y acorazadas pueden incorporar sistemas de cierre más complejos que una puerta convencional.

Si te has quedado fuera, indica al cerrajero qué tipo de puerta tienes y, si conoces la marca o el modelo de la cerradura, comunícaselo antes de la intervención.

Esta información puede ayudar a preparar el servicio y valorar la solución adecuada.

8. Antes de llamar a un cerrajero, pregunta estas cosas

En una situación de urgencia es recomendable conocer las condiciones del servicio antes de aceptar la intervención.

Puedes preguntar:

¿Cuál es el precio aproximado del servicio?
¿El desplazamiento está incluido?
¿El presupuesto queda cerrado antes de comenzar?
¿Se puede intentar una apertura sin sustituir la cerradura?
Si hay que cambiar una pieza, ¿qué pieza se va a instalar?
¿El trabajo y las piezas tienen garantía?
¿Se entrega factura?

Un profesional debería poder explicarte de forma clara qué intervención propone antes de comenzar.

¿Cuánto tarda un cerrajero en llegar a Boadilla del Monte?

El tiempo depende de la ubicación exacta y de las condiciones del tráfico.

En nuestro servicio, el tiempo habitual de llegada en Boadilla del Monte es de 20–30 minutos aproximadamente.

También prestamos servicio de cerrajería en Villaviciosa de Odón, Villanueva de la Cañada y Brunete.

¿Hay que cambiar la cerradura después de una apertura?

No necesariamente.

Si la apertura se realiza sin dañar el mecanismo y la cerradura funciona correctamente, puede no ser necesario sustituirla.

Si el bombín está deteriorado, ha sido forzado o necesitas mejorar la seguridad de la vivienda, se puede valorar el cambio del bombín o de la cerradura.

¿Qué hacer después de recuperar el acceso?

Una vez dentro de la vivienda, comprueba que la cerradura funciona correctamente varias veces antes de cerrar definitivamente la puerta.

Si has perdido las llaves, considera cambiar el bombín.

Si la cerradura tiene muchos años, presenta holguras o quieres mejorar la protección de la vivienda, también puede ser un buen momento para revisar el sistema de seguridad.